Vi har tyvärr inte möjlighet att skicka ut en ersättningsvara, men du är självklart välkommen att lägga en ny beställning om du fortfarande vill ha samma vara.
Får jag behålla min rabatt?
Ja, självklart! Om du hade rabatt på den ursprungliga varan hjälper vi dig att flytta över rabatten när du beställer samma vara igen.
Lägg först en ny beställning. När du har fått hem den nya varan kontaktar du bara vår kundservice, så hjälper vi dig vidare. Ange ordernumret för både den ursprungliga och den nya beställningen, så justerar vi priset i efterhand.
Justeringen kan göras först när du har mottagit det nya paketet. Beroende på vilket betalsätt du valt får du mellanskillnaden återbetald eller en uppdaterad faktura.